Hướng dẫn mua hàng
Hướng Dẫn Chi Tiết Quy Trình Mua Hàng Tại Farmext eShop
Chào mừng quý khách hàng và bà con đến với Farmext eShop – Siêu thị vật tư, thiết bị và thuốc hóa chất thủy sản chọn lọc hàng đầu.
Để giúp quá trình trang bị vật tư cho vụ mùa (từ thức ăn, vi sinh, khoáng chất đến các thiết bị công nghệ cao như máy cho ăn tự động) diễn ra nhanh chóng và thuận tiện nhất, Farmext eShop xin gửi đến quý khách hướng dẫn mua sắm chi tiết qua các bước sau:
Bước 1: Truy cập hệ thống Farmext eShop
Quý khách có thể trải nghiệm mua sắm thông qua 2 nền tảng:
Trải nghiệm trên nền tảng Web: Truy cập trực tiếp vào địa chỉ https://tepbac.com/eshop trên trình duyệt máy tính hoặc điện thoại. Giao diện web được tối ưu hóa để đảm bảo tính ổn định, thao tác mượt mà và trực quan nhất.
Trên ứng dụng di động: Tải và mở ứng dụng Farmext (có sẵn trên App Store và Google Play), sau đó chọn biểu tượng eShop ngay trên màn hình chính.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm cần mua
Quý khách có thể dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm phục vụ cho trại giống hay ao nuôi thương phẩm (tôm thẻ, tôm sú, cá tra, cá cảnh...) bằng các cách sau:
Sử dụng thanh tìm kiếm: Nhập tên sản phẩm, tên hoạt chất hoặc thiết bị cần tìm (ví dụ: "Vitamin C", "Men vi sinh đáy", "Farmext Feeder", "Bút đo pH").
Duyệt theo danh mục: Lựa chọn từ menu danh mục được phân chia chi tiết bên trái màn hình như: Thức Ăn, Tạt & Xử Lý Nước, Phòng Trị Bệnh, Máy Móc & Thiết Bị, Dịch Vụ - Xét Nghiệm...
Bước 3: Xem chi tiết và Thêm vào giỏ hàng
Click vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết bao gồm: thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng và đánh giá từ cộng đồng người nuôi.
Chọn Số lượng hoặc Quy cách muốn mua (Ví dụ: mua lẻ gói 1kg hoặc mua nguyên thùng để nhận thêm ưu đãi).
Nhấn nút Thêm vào giỏ hàng hoặc Mua ngay.
Bước 4: Kiểm tra giỏ hàng và Áp dụng khuyến mãi
Nhấn vào biểu tượng Giỏ hàng (góc trên cùng bên phải màn hình) để kiểm tra lại danh sách các mặt hàng đã chọn.
Tại đây, hệ thống sẽ tự động hiển thị các chương trình ưu đãi hiện có (như Giảm 30%, Giảm thêm 15% khi mua thùng, Freeship vận chuyển hàng thùng...). Quý khách đừng quên chọn hoặc nhập mã giảm giá (nếu có) để tối ưu chi phí vật tư.
Bước 5: Điền thông tin giao hàng và Thanh toán
Nhấn Tiến hành thanh toán.
Đăng nhập/Đăng ký: Nếu chưa đăng nhập, hệ thống sẽ yêu cầu quý khách đăng nhập nhanh bằng Số điện thoại hoặc Email.
Thông tin nhận hàng: Điền đầy đủ và chính xác Họ tên, Số điện thoại và Địa chỉ nhận hàng (có thể giao trực tiếp đến tận khu vực ao nuôi hoặc trại giống của quý khách).
Phương thức thanh toán: Farmext eShop hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán để quý khách linh hoạt lựa chọn:
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
Chuyển khoản ngân hàng.
Thanh toán trực tuyến.
Bước 6: Hoàn tất và Theo dõi đơn hàng
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng một lần nữa và nhấn Đặt hàng.
Màn hình sẽ hiển thị thông báo Đặt hàng thành công kèm theo Mã đơn hàng. Quý khách có thể dễ dàng theo dõi tiến độ đóng gói và vận chuyển ngay trên giao diện Web hoặc nhận thông báo cập nhật trực tiếp qua ứng dụng Farmext.
Cần hỗ trợ thêm? Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thao tác, hoặc cần tư vấn thêm về vật tư, giải pháp công nghệ kỹ thuật cho trang trại, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận CSKH:
Hotline/Zalo hỗ trợ: 0866.156.422
Email: [email protected]