Theo trình bày của bà Hà, tháng 9.2010, gia đình bà bỏ tiền túi đầu tư đường dây 3 pha để đảm bảo nguồn điện ổn định cho 3 ao nuôi tôm công nghiệp. Bà Hà được điện lực lập hợp đồng mua bán điện phục vụ nuôi trồng thủy sản và căn dặn không cho ai câu thêm; nếu không thất thoát điện, hư hao thiết bị bà Hà tự chịu trách nhiệm. Thế nhưng, 3 tháng sau bà Hà phát hiện ngành điện tự ý câu cho một hộ khác. Bà khiếu nại, Chi nhánh Điện lực Trần Đề thừa nhận sai sót và được khách hàng rộng lượng bỏ qua.
Từ năm 2011 đến nay, bà Hà tiếp tục phát hiện ngành điện mắc vào đường dây của mình nhiều đồng hồ khác khiến điện sụt áp liên tục. Theo biên bản kiểm tra ngày 12.9 của ngành điện, đường dây 3 pha do bà Hà đầu tư có 2 hộ khác sử sụng: Hộ Lưu Quốc Phong (Phó Chủ tịch UBND xã Liêu Tú) và hộ Huỳnh Văn Thành (nguyên Chủ tịch UBND xã Liêu Tú). Cả 3 đồng hồ của 2 hộ này (ông Thành 2 đồng hồ) mắc vào trước nguồn điện, bà Hà sử dụng cuối nguồn nên không đủ điện thế 220V khiến các thiết bị quạt nước, máy bơm không vận hành được. “Không đủ điện khiến ao tôm bị thiếu ôxy, tôm rớt đáy chết trên 10 tấn thiệt hại tiền tỉ. Tôi khẳng định ngành điện đã nhiều lần cố tình tự ý câu đồng hồ của hộ khác vào đường dây của tôi là vi phạm hợp đồng mua bán điện nên phải bồi thường thiệt hại” - bà Hà nêu quan điểm.
Công văn 6001 (ngày 2.10) - do Giám đốc Cty Điện lực Sóc Trăng Huỳnh Minh Hải ký - cũng đã thừa nhận công tác quản lý lưới điện khách hàng đầu tư chưa chặt chẽ, công nhân đấu công tơ của hộ khác vào đường dây của bà Hà. Theo Điều 7 của hợp đồng mua bán điện giữa bà Hà với ngành điện, thì bên mua được cung cấp đủ điện năng đảm bảo chất lượng, được bồi thường thiệt hại do bên bán gây ra. Trong trường hợp này, điện lực đã có lỗi vì tự ý “chia hơi” cho nhiều hộ khác trên đường dây của bà Hà bỏ tiền đầu tư nên ngành điện phải có trách nhiệm khắc phục hậu quả. Mới đây, bà Hà còn phát hiện điện lực tự ý bấm niêm chì vào nắp đậy cầu dao tổng khiến bà Hà không thể cúp cầu dao khi có nhu cầu sửa chữa điện trong khu nuôi tôm.
Ông Hồ Văn Inh - Chánh thanh tra Sở Công thương Sóc Trăng - xác nhận đã trực tiếp xuống hiện trường kiểm tra, phản ánh của bà Hà là sự thật. Theo ông Inh, việc làm này của ngành điện không đúng và công văn trả lời của Điện lực Sóc Trăng chưa thuyết phục khách hàng và cơ quan chức năng.