Chiều 31-10, hơn 200 du khách của đoàn dùng bữa tại nhà hàng Cây Bàng (cũng thuộc phường Hàm Tiến) với các món: gỏi cá mai, tôm, ghẹ, lẩu hải sản, cơm chiên, mực một nắng và tráng miệng. Đến sáng 1-11, nhiều khách bắt đầu có những biểu hiện trên và được đơn vị tổ chức du lịch đưa đi bệnh viện cấp cứu.
Đến chiều cùng ngày đã có 47 ca nhập viện và nhiều người khác cũng bị các triệu chứng tương tự được điều trị tại khách sạn. Các cơ quan chức năng tỉnh Bình Thuận đã khẩn trương lấy mẫu thức ăn, tìm nguyên nhân ngộ độc.