Theo đó, lấy lý do tình hình khó khăn, để giảm chi phí, khách hàng không muốn mở tín dụng thư (L/C) vì phí cao mà chọn phương thức thanh toán DP (nhà xuất khẩu thông qua ngân hàng của mình gửi bộ chứng từ nhờ thu đến ngân hàng của nhà nhập khẩu, nhà nhập khẩu thanh toán tiền hàng mới được nhận bộ chứng từ). Nhưng khi giao dịch, khách hàng Ý đã cố tình đổi địa chỉ của ngân hàng tại Ý thành địa chỉ của họ.
Do đó, khi ngân hàng VN thực hiện chuyển bộ chứng từ cho phía ngân hàng Ý qua đường chuyển phát nhanh thì họ chuyển tới đúng địa chỉ yêu cầu, không phải tên người nhận họ vẫn giao. Như vậy, doanh nghiệp mua hàng đã ôm trọn cả lô hàng và bộ giấy tờ, còn doanh nghiệp VN có nguy cơ mất trắng vì hàng đã giao cho đối tác.